在抖音电商的迅速崛起中，越来越多的商家选择在抖店平台上开设店铺。然而，随之而来的管理条例和平台规则也让一些商家面临风险。例如，抖店被扣12分导致店铺停止结算，货款被冻结的情况时常发生，这给商家带来了不小的困扰。?

面对这样的情况，作为网络推广公司，我们针对这一问题提出了几种解决方案，帮助商家顺利度过难关，并从中寻找新的增长机会。

首先，了解和掌握抖音电商的规则是非常重要的。对于抖店来说，分数管理是一个关键因素。分数的扣除通常与店铺的经营行为直接相关，比如虚假宣传、恶意竞争等。因此，商家在日常运营中要确保产品信息真实，服务到位，维护良好的店铺信誉。

其次，提升店铺的服务质量和买家的购物体验对于提高分数至关重要。我们建议商家定期回顾自己的客服记录，及时回应顾客的疑问与反馈，提升客户满意度。可以通过增加店铺的互动频率，例如直播带货、答疑解惑等方式，增强消费者的信任感，从而提高复购率。

假设不幸被扣分或冻结货款，商家应立即采取措施进行申诉。平台通常会提供申诉渠道，商家需准备相关证据材料，详细说明自己的情况，提出合理的解决方案。特别是提供与顾客之间的交易记录、聊天记录等证明材料，有助于加速审核进程。

另外，建议商家在运营期间积累与顾客的良好互动，建立良好的口碑。这不仅能帮助商家提升店铺信任度，也有可能在遇到类似问题时，得到平台的宽容处理。同时，通过积极的宣传推广，提高店铺的曝光率，有利于吸引新顾客来弥补因分数扣除带来的影响。

此外，合理利用新渠道也是解冻货款的一种方式。今年，抖音推出了许多新的商业功能和推广工具，商家可以通过创新的营销方式吸引更多消费者。例如，借助短视频或直播等形式展示产品，增强消费者的购买欲望。同时，可以与抖音的dingjiKOL合作，提高品牌zhiming度和销量。

同时，建议商家多关注平台的动态，及时了解政策变动。可以参加一些由平台举办的培训和分享会，从中获取更为实战的经验与技巧，提升自己在抖音电商中的竞争力。

最后，团队内部的沟通与协作也是非常关键的。商家可以定期召开会议，分享各自的经验与困难，通过集思广益的方式寻找解决方案。此外，可以考虑引入专业的电商咨询服务，利用外部资源来帮助自身提升运营水平。

***虽然抖店被扣分和货款冻结给商家带来了困扰，但通过合理的管理、提升服务质量、积极申诉和创新营销等方式，商家依然能够在竞争激烈的抖音电商中占据一席之地。面临困难时，要保持冷静，及时寻找问题的根源，并积极采取措施应对，才能在这条创业之路上走得更稳、更远。

抖音报白是一个让内容创作者能够更好地展示自己的平台，注册的流程相对简单。下面是注册的步骤：

注意事项：

• 确保提供的信息真实有效，以免影响审核结果。
• 保持手机畅通，以便接收审核通知或额外的信息请求。